Einfacher, kosteneffizienter und bedienungsfreundlicher Versand von Nachrichten.
Herkömmliche E-Mails können in einer Filial-Umgebung mehr Probleme verursachen als lösen.
Komplexität, Sicherheit, unkontrollierte oder unangemessene Verwendung, verschwendete Zeit und hohe Kosten: All diese Punkte machen den Einsatz von E-Mails in der Kommunikation problematisch, besonders da sie die Kommunikationsanforderungen eines Filialnetzes im Einzelhandel ohnehin nicht erfüllen. Das Messaging-Modul ist ein kostengünstiges Kommunikationssystem, das speziell für die Anforderungen des Einzelhandels entwickelt wurde.
Messaging bietet zum Beispiel:
- Effektive Zielgruppenauswahl von Mitteilungen – mithilfe von Audience Picker,
- Kontrolle von Anhängen – maximale Größe und Anzahl,
- Überwachung der Beantwortung und des Weiterleitens – beugt einem E-Mail-Pingpong vor,
- Tages- und Zeitbegrenzungen – beugt einer Überbelastung der Filialen bei hoher Arbeitsbelastung vor,
- Nutzerregulierung in der Zentrale – nur autorisierte Personen können Mitteilungen an Filialen versenden,
- Adressaten-Einordnung – Mitarbeiter aus bestimmten Bereichen und Regionen können ihrem „Gebiet“ zugeordnet werden,
- Integration in das E-Mail-System der Konzernzentrale – mit Outlook können E-Mails an Filialen versandt werden, wenn die Person dazu berechtigt ist,
- Dringende Benachrichtigung – sendet Mitteilungen als Pop-Up an Filialen, die bestätigt werden müssen, damit fortgefahren werden kann. Ausschließlich autorisierte Sender können diese senden.
Messaging unterstützt Mitarbeiter dabei, produktiv zu bleiben und hilft zudem, Lizenzkosten zu sparen.
